Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte nicht zurückgegeben werden können.
Die Rücksendekosten gehen immer zu Lasten des Käufers. Little One Clothing haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihres zurückgesandten Pakets.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgeschickt. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.
Vergewissern Sie sich außerdem, dass die zurückgesandten Produkte die folgenden Kriterien erfüllen.
- die Produkte sind nicht personalisiert
- die Produkte sind keine Kuscheltiere und/oder Teddybären
2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus und legen Sie es der Rücksendung bei. Achten Sie darauf, dass die Bestellnummer deutlich angegeben ist.
Das Rückgabeformular finden Sie
hier3. Senden Sie die Produkte vorzugsweise in ihrer Originalverpackung zurück. Achten Sie darauf, dass Ihr Produkt gut verpackt ist. Jegliche Beschädigung während des Rückgabeprozesses geht auf das Risiko des Käufers.
4. Schicken Sie Ihre Produkte an die folgende Adresse zurück:
Little One Clothing
Papekoplaan 21
6713 DT Ede
Die Niederlande
5. Bringen Sie Ihr Paket zu einer Paketstation und bezahlen Sie das Paket. Die Kosten für Ihre Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket verfolgen können, während es unterwegs ist. Informieren Sie Little One Clothing über den Tracking Code.
6. Sie erhalten eine Bestätigung der zurückgesandten Produkte, sobald diese eingegangen sind.
7. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein als für den Verkauf des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter
info@littleoneclothing.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Meldung Ihrer Rücksendung den fälligen Betrag zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist.
Garantie und Reklamationen
Little One Clothing legt großen Wert auf die Qualität aller unserer Produkte. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn etwas an dem Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Bitte tun Sie dies so schnell wie möglich, aber nicht später als 3 Tage nach Erhalt der Produkte. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an
info@littleoneclothing.nl und geben Sie deutlich Ihren Namen, die Bestellnummer, Ihre Beschwerde und ein Foto des Produkts an.
Little One Clothing wird versuchen, alle Probleme oder Beschwerden so gut wie möglich zu lösen.